華人攜帶單據上門要求給個交代。(美國《世界日報》/駱舒嫻 攝)
  中新網7月10日電 據美國《世界日報》報道,近年南加州華人快遞業蓬勃發展,但近期位於蒙市的某華人快遞公司承運的貨物“出包”,導致在4月、6月兩個時段托運的兩批物品下落不明,顧客再三追問,業者以不同理由解釋,不少顧客托運貨物總價值達到1萬至5萬元。8日部分顧客帶著一摞一摞的快遞單據,相約前往該快遞公司追索物品。
  在快遞公司托運共計22分快遞單、總貨值超過2.2萬美元的顧客陳先生說,他於4月10日在該快遞公司寄出包裹,當時商家承諾10個工作日左右就能到。但過了預期貨物仍未運到,也無法追蹤,陳先生向快遞業者詢問,快遞公司答覆是“網站被黑客入侵”導致包裹延宕,並承諾5月包裹能抵達。但到了5月包裹仍未寄達,陳先生再找商家追問,這次解釋是包裹被卡在海關。如此反覆多次,直至7月,陳先生托運的包裹始終下落不明。
  顧客魏女士6月上旬在此家快遞公司托運累計超過2萬美元貨物,原本快遞公司承諾“兩周內即可抵達”,然而時隔近一月貨物既未抵達,“信息也查不到”。魏女士按快遞單據上電話號碼致電快遞公司,“這個號碼永遠打不通”,透過微信聯絡上業者,業者解釋“發貨時間晚了”。到8日找上快遞公司時,魏女士的包裹仍下落不明。
  8日上門求償的顧客多手持大迭托運單據,托運貨物價值兩、三萬美元者不在少數,其中最高的一位顧客總共托運價值達5萬元的物品,如今也都下落不明。有4月托運包裹的顧客表示,快遞商家稱“用腦袋保證5月一定能到”,一拖又拖到6月,業者的說法是“找了朋友從香港走,我也不知道貨在哪兒”,顧客們更是連“包裹到底在哪兒都無從得知。
  求償顧客以被快遞商家詐欺,要求警方立案處理,不過蒙市警方到現場調查後,分析糾紛屬民事案件,建議顧客透過民事訴訟解決。
  顧客們表示,雖然法律上可以走民事訴訟,但最擔心的是業者宣佈破產,如此一來,只怕一分錢都拿不回來。(駱舒嫻)  (原標題:美一華人快遞公司托運物品下落不明 華人顧客追討)
創作者介紹

台灣美食

ix39ixqfsh 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()